一般的人买了衣服,习惯性的会剪掉吊牌,但是后来仔细看了衣服又发现不喜欢,想退货,但是吊牌已经减掉了。那么还能够退吗?下面让小编为大家介绍一下遇到这种情况怎么办?
1、一般只要吊牌还在都是可以退的,因为吊牌的绳子在卖家那里都是有一些备用的,而且卖家很少会以这种理由来拒绝退款。
2、如果卖家拒绝退款,可以向相关的网购平台客服、售后中心投诉,除了严重包装不完整的,正常店铺都是允许退的。
3、退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成。
4、如果是实体店买的,直接带着货物和吊牌去店里,申请退换货,要是店铺拒绝退换就找该店铺的负责人沟通。
网上购物另外两种情况
1、如果是非货品的质量问题,选择无理由退货,这种情况,很明显影响了二次销售,一般情况下,是不可以退货的,可以在与商家协商,在卖家同意的情况下,申请退货。
2、如果是因为商品的质量问题,可以无条件选择退货,与吊牌是否被剪下没有一点关系,就算剪下了也可以退的,但是一定要注意商家提供的有效退货申请日期,如果已经过期,则需要与商家协商,或者联系商城客服处理。